Зміни у законодавстві: оновіть дані вчасно, щоб уникнути зайвих нарахувань за вивіз сміття
ІНФОРМАЦІЙНЕ ПОВІДОМЛЕННЯ ДЛЯ АБОНЕНТІВ КП «ВУКГ»!
До уваги споживачів КП «ВУКГ»! Кабінет Міністрів України суттєво оновив правила нарахування плати за послуги з управління відходами та порядок звільнення від неї.
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 31 грудня 2025 р. № 1800, внесені зміни до Правил надання послуги з управління побутовими відходами та типових договорів про надання послуги з управління побутовими відходами, що були затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 8 серпня 2023 р. № 835.
Ознайомитися із повним документом зі змінами можна завантаживши його посиланнями:
https://www.kmu.gov.ua/npas/pro-vnesennia-zmin-do-postanovy-kabinetu-ministriv-ukrainy-vid-8-s1800311225
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1800-2025-%D0%BF#n8
Ці зміни впроваджують нові підходи до визначення кількості споживачів та чітко регламентують процедуру звільнення від оплати у разі тимчасової відсутності. Нижче наведено детальні роз’яснення ключових пунктів постанови (27 та 28)
1. НОВІ МЕХАНІЗМИ ВИЗНАЧЕННЯ КІЛЬКОСТІ СПОЖИВАЧІВ (ПУНКТ 27)
Якщо дані про мешканців не надані
Відтепер неможливо «приховати» кількість споживачів. Якщо власник або наймач приміщення не надав інформацію про кількість зареєстрованих осіб, виконавець послуги (КП «ВУКГ») має право розраховувати обсяг послуг за такими пріоритетами:
«У разі коли кількість осіб у житловому приміщенні багатоквартирного будинку, які фактично користуються послугою з управління побутовими відходами, не відповідає кількості осіб, що зареєстровані у цьому приміщенні, то виконавець послуги може прийняти рішення щодо встановлення фактичної кількості осіб (споживачів) та проведення відповідних нарахувань з урахуванням фактичної кількості споживачів. Для цього виконавець послуги з управління побутовими відходами складає акт у довільній формі, який підписується не менш як двома співвласниками такого багатоквартирного будинку. Копію акта виконавець послуги з управління побутовими відходами протягом п’яти робочих днів надсилає власнику (власникам) житлового приміщення рекомендованим листом.»
2. ПРАВО НА НЕСПЛАТУ ПРИ ТИМЧАСОВІЙ ВІДСУТНОСТІ (ПУНКТ 28)
Зміни в пункті 28 — це захист для тих, хто вимушено покинув домівку.
Ви маєте право не платити за сміття, якщо не проживаєте за адресою понад 30 календарних днів поспіль за умови документального підтвердження вашої відсутності.
«Споживач має право на несплату вартості послуги з управління побутовими відходами за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об’єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб безперервно понад 30 календарних днів за умови подання виконавцю послуги заяви в довільній формі та документального підтвердження такої відсутності.»
ПРОЦЕДУРА ПІДТВЕРДЖЕННЯ ВІДСУТНОСТІ
Щоб реалізувати це право, необхідно подати до КП «ВУКГ» заяву та документальне підтвердження (у довільній паперовій або електронній формі).
*Адреса: м. Ніжин, вул. Чернігівська, 128
*Електронна пошта КП «ВУКГ»: kpvukg@ukr.net
Перелік документів чітко регламентований:
📍Довідки про фактичне місце проживання в іншому місті.
📍Довідки про взяття на облік як ВПО.
📍Документи про проходження військової служби.
📍Довідки з навчальних закладів (денна форма навчання), лікарень або санаторіїв.
📍Довідки, що підтверджує відбування покарання.
📍Документи, що підтверджують перебування за кордоном (відмітки про перетин кордону, договори оренди/працевлаштування в іншій країні).
| Категорія відсутності | Який документ надати? |
| Військовослужбовці | Довідка з військової частини про проходження служби Форми 5 |
| Проживання в іншому місті/селі | Довідка з місця роботи, довідка з сільської/селищної ради про фактичне проживання тощо. |
| Біженці за кордоном | Копія закордонного паспорта з відмітками про перетин кордону, договір оренди або довідка про реєстрацію (Temporary Protection) тощо. |
| Внутрішньо переміщені особи (ВПО) | Копія довідки про взяття на облік ВПО в іншому місті. |
| Студенти в іншому місті | Довідка з навчального закладу (денна форма). |
| Тривале лікування | Довідка з лікувально-профілактичного закладу |
⚠️ НАГОЛОШУЄМО: Важливі строки та відповідальність споживача
Відповідно до оновлених Правил надання послуги з управління побутовими відходами, обов’язок щодо підтримки актуальності даних покладається виключно на споживача.
Просимо звернути увагу на три критичні часові межі:
30 ДНІВ НА ОНОВЛЕННЯ ДАНИХ: У разі зміни власника житла, кількості зареєстрованих осіб або втрати/набуття права на пільги, ви зобов’язані письмово повідомити КП «ВУКГ» протягом 30 календарних днів.
6 МІСЯЦІВ НА ПІДТВЕРДЖЕННЯ ВІДСУТНОСТІ: Якщо ви перебуваєте за кордоном , є ВПО, або проживаєте в іншому місті/селі право на несплату послуги зберігається лише за умови оновлення заяви кожні півроку.
«У разі коли період відсутності… становить більше шести місяців, споживач для реалізації права на несплату вартості послуг у місячний строк з моменту закінчення кожного шестимісячного періоду зобов’язаний подавати виконавцю послуги оновлену заяву».
! Якщо ви перебуваєте за кордоном рік, ви маєте подати документи двічі (через шість місяців і знову по завершенню наступного півріччя). Якщо цього не зробити, нарахування поновлюється автоматично.
📍 ВАЖЛИВО ДЛЯ ВСІХ ВЛАСНИКІВ ЖИТЛА:
Надання довідки про оплату послуг за іншою адресою дозволяє повністю зняти нарахування за вивіз сміття (п. 27, 28 Постанови №1800). Однак, згідно із Законом «Про ЖКП» (ст.12), плата за абонентське обслуговування нараховується щомісяця на кожен особовий рахунок, незалежно від наявності мешканців чи факту споживання послуги.
📅 КАЛЕНДАР АБОНЕНТА: ЩОБ НЕ ПЛАТИТИ ЗАЙВОГО
Щоб інформація сприймалася легше, ми звели всі практичні кроки в одну таблицю:
| Ваша ситуація | Дія згідно з Постановою №1800 | Кінцевий строк |
| Змінився склад сім’ї (прописка/виписка) | Подати нову довідку про склад сім’ї | Протягом 30 днів |
| Купили або продали житло | Переоформити особовий рахунок на нового власника | Протягом 30 днів |
| Виїхали з міста/країни (ВПО, за кордон) | Подати заяву + документ (паспорт, довідка ВПО) | Протягом 30 днів та оновлювати кожні 6 місяців |
| У квартирі ніхто не живе (немає зареєстрованих) | Подати заяву про відсутність та підтверджувальну документацію (довідка про склад сім’ї, договір оренди, довідка про сплату за послуги УПВ в іншому місті) | Щоб не платити за 1 особу «автоматом» *Примітка: Звільнення від сплати за послуги з управління побутовими відходами не звільняє від сплати за абонентське обслуговування |
| Смерть власника житла (інформація для спадкоємців) | Надати копію свідоцтва про смерть та заяву від спадкоємця про непроживання | Негайно. Без заяви нарахують на 1 особу (як на порожнє житло) + абонплата |
| У квартирі живе БІЛЬШЕ людей, ніж зареєстровано | Подати довідку про зареєстрованих осіб та заяву про фактичну кількість мешканців | Щоб уникнути примусового складання Акта із співвласниками багатоквартирного будинку та перерахунків за минулий період |
| У квартирі живе МЕНШЕ людей, ніж зареєстровано | Подати заяву про фактичну кількість мешканців + підтвердні документи відсутніх | Перерахунок здійснюється лише за умови подання заяви |
!!!Якщо КП «ВУКГ» не має офіційної інформації про кількість зареєстрованих осіб, підприємство має право здійснювати нарахування виходячи з кількості житлових кімнат. Наприклад: у 3-кімнатній квартирі нарахують за 3-х осіб, навіть якщо там прописаний лише власник.
!!!ВЧАСНА ПОДАЧА ДОКУМЕНТІВ — ЦЕ НЕ ФОРМАЛЬНІСТЬ, А ВАШ ЄДИНИЙ ЮРИДИЧНИЙ ЗАХИСТ ВІД ЗАЙВИХ НАРАХУВАНЬ ТА СУДОВИХ СТЯГНЕНЬ.!!!
📞 КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ЗВЕРНЕНЬ ТА КОНСУЛЬТАЦІЙ
Якщо у вас виникли запитання щодо нарахувань, ви можете звернутися до фахівців КП «ВУКГ» за вказаними контактами:
Гаряча лінія (ЦІЛОДОБОВО та без вихідних): 📱 (068) 272 62 32
Додатковий номер (Пн-Пт, 8:00–17:00): 📞 (066) 340-31-63 (перерва: 12:00–12:48)
Також, номери телефону для звернень можна побачити в кожному рахунку за вивіз ТПВ, на сайті підприємства – http://unenizh.org.ua та на офіційній сторінці КП «ВУКГ» у соціальній мережі Фейсбук – https://www.facebook.com/vukgkp
