Будівельні матеріали м.Ніжин
Місто і регіон

За два дні Call-центр Ніжинради прийняв 221 звернення від громадян

Про це на оперативній нараді розповіла Тетяна Бассак.

Є питання про ліки для ВІЛ-інфікованих, людей з епілепсією, бронхіальною астмою. В силу своєї компетентності працівники Call-центру самостійно намагаються розв’язувати деякі питання. Проблема з ліками вирішується.

Також на часі питання про компенсацію за надання житла переселенцям. Звертались люди й щодо банкомата Ощадбанку на Космонавтів. У міру надходження готівки та стабільності інтернет з’єднання, дане питання має бути вирішене протягом декількох днів.

Є питання по забезпеченню ліками амбулаторії на Прилуцькій.

Це звернення, які повторювались найчастіше.

Головна проблема з якою зустрічаються працівники Call-центру – це психологічно-емоційна напруга у всі хто телефонує. Але працівники справляються з цим і намагаються заспокоїти людей. Для оперативного реагування на звернення і надання інформації громадянам, всі заступники та керівники співпрацюють, проблемні питання намагаються вирішити як найшвидше.

uezd.com.ua

Джерело: uezd.com.ua
2022-04-06 17:56:03

Магазин Автозапчастин м.Ніжин