Будівельні матеріали м.Ніжин
Україна і світ

Як відстежити посилку онлайн на Укрпошті


Крок 1. Заходимо на сайт Укрпошти

Крок 2. Вибираємо розділ Трекінг

Крок 3. Натискаємо на зручний спосіб відстеження

Найбезпечніше місце, де можна відстежити посилку – офіційний сайт Укрпошти.

Яскравий та змістовний інтерфейс спрощує користування ресурсом.

Грошові перекази відстежити неможливо. Аби дізнатися, коли надійдуть кошти, варто додати 7 днів з дати відправлення.

Усі інші відправлення доставляються згідно з встановленими термінами:

  • всередині України – 7-8 робочих днів;
  • Росія – 14-21 день;
  • Китай –  20-35 днів;
  • інші міжнародні відправлення – 20-26 днів.

 

У верхній частині екрану, де розташована панель опцій сайту, вибираємо необхідний розділ – Трекінг.

Tracking англійською – відстеження.

Інформація щодо формату трек-номера та кількості можливих відстежень знаходиться справа від поля для введення символів.

Для отримання коду поштової посилки зв’яжіться з відправником.

Відстежити поштову посилку за прізвищем чи ініціалами неможливо. Укрпошта використовує унікальне трек-нумерування, щоб уникнути помилок у прізвищах та іменах.

Трек-номер зберігає усю інформацію про відправника, отримувача та маршрут поштової посилки. Без трек-номера знайти посилку не вдасться.

Укрпошта пропонує декілька варіантів відстеження поштових посилок.

Можна залишатися на сайті, а також користувачеві доступні мобільні додатки Укрпошти на Google Play та App Store.

Якщо вам зручніше користуватися месенджерами – Укрпошта пропонує написати чат-боту у Facebook, Telegram чи Viber.

Для користувачів Apple додаток виглядатиме так.

Можливі причини, чому не вдається відстежити посилку:

  • Трек-номер ще не зареєстровано у системі. Укрпошта радить відстежувати посилку не раніше, як через три робочих дні.
  • Неправильно введений номер. Ще раз звірте дані або зверніться до відправника посилки.
  • Інший перевізник. Переконайтеся, що відправлення було здійснене саме Укрпоштою.
  • Англійська клавіатурна розкладка. Якщо ваш трек-номер з буквами, їх потрібно вводити латинськими символами.
  • Міжнародні відправлення. Їх можна відслідковувати з моменту, коли вантаж перетнув український кордон.

П’ять днів Укрпошта зберігає вашу поштову посилку безкоштовно. Кожен наступний день буде коштувати додаткових 6 грн.

Якщо протягом 30 днів отримувач не забрав посилку, вона буде повернена відправнику.

Читайте останні новини України та світу на каналі  в Telegram

Джерело ФАКТИ. ICTV
2021-02-09 13:54:02