Покращення медичних послуг: у застосунку «Армія+» стартувало нове опитування для військовослужбовців
У застосунку для військовослужбовців «Армія+» розпочалося нове опитування щодо якості медичних послуг у військових госпіталях і цивільних медзакладах.
Про це повідомило Міністерство оборони України.
Мета опитування — отримати системний і об’єктивний зворотний зв’язок від військових, які проходили лікування, ВЛК або реабілітацію, та використати ці дані для ухвалення рішень щодо покращення медичної системи.
Що охоплює опитування
Анкета стосується ключових напрямів медичної допомоги:
- доступність та своєчасність отримання послуг;
- якість роботи та комунікації медичного персоналу;
- умови перебування в медзакладі;
- забезпеченість обладнанням і лікарськими засобами;
- зручність організації прийому, направлень і взаємодії з лікарем.
Опитування розробили фахівці Департаменту охорони здоров’я Міноборони, Командування Медичних сил та ГО «Принцип», щоб отримати комплексну картину про роботу як військових, так і цивільних медзакладів по всій країні.
Хто і як може пройти анкету
- Опитування доступне в розділі «Опитування» застосунку «Армія+».
- Період збору відповідей: з 11 до 23 грудня 2025 року.
- Участь можуть узяти військовослужбовці, які зверталися як до військових госпіталів, так і до цивільних лікарень.
- Усі відповіді анонімні.
Після завершення опитування результати будуть зведені в аналітичний звіт і використані для покращення організації медичної допомоги у Збройних Силах.
Aрмія+: інструмент, що вже приносить зміни
Застосунок «Армія+» довів свою ефективність як канал швидкого зворотного зв’язку. Саме через нього було ініційовано низку важливих рішень, серед яких:
- запровадження мультипідпису для командирів;
- призначення нового керівника Національної академії Сухопутних військ імені Петра Сагайдачного.
Опитування дає військовим можливість безпосередньо впливати на якість медичних послуг, які вони отримують, а Міноборони — оперативно реагувати на потреби захисників.
