Час для відпочинку та вміння говорити “Ні”: як волонтерам подолати емоційне вигорання

Які причини емоційного вигорання. Як їх розпізнати і що слід зробити, щоб вийти з цього непродуктивного і хворобливого стану.

Відповіді на ці питання на майданчику Telegram-ресурсу Психологічна підтримка дає психолог Галина Волошина.

Емоційне вигорання, або емоційне виснаження, – це одна із захисних реакцій організму, який знаходиться в тривалій напрузі або стресі, стверджує психолог.

Причини емоційного вигорання волонтерів:

• сфера “людина-людина”. Волонтери постійно спілкуються з великою кількістю людей, які очікують від них допомоги. Також вони діляться своїм внутрішнім запалом з тими, хто потребує підтримки і віри в краще;
• високий рівень відповідальності. Наприклад, здавалося б, звичайна закупівля бронежилетів, але ні. Волонтери будуть хвилюватися і переживати за те, щоб металеві пластини були якісними, адже від цього залежить життя наших бійців;
• багатозадачність. Зараз велика кількість волонтерів поєднує в собі багато ролей: шукають необхідні контакти/речі, фізично допомагають іншим тощо. Все це вимагає великого емоційного ресурсу.

На початку війни багато хто почав займатися волонтерством і віддавали цій справі всього себе. У той момент кожен брався за будь-який вид допомоги, тому не помітили, як їхня продуктивність почала трохи знижуватися. У цьому головне вчасно розпізнати такий стан і попередити його.

Ознаки емоційного вигорання:

• почуття апатії;
• діяльність не приносить вже такого задоволення;
• швидко втомлюєтеся;
• почали помічати за собою прояви агресії;
• все частіше відвідують думки на кшталт “я не зможу!”, “навіщо я все це почав?”.

Як надати собі допомогу при емоційному вигорянні:

• давайте собі час для відпочинку. Нормалізуйте сон. Людям постійно потрібна підзарядка, так само, як і нашим гаджетам. Перерва і відпочинок від будь-якої діяльності – це нормально;
• навчіться говорити “ні”. Якщо ви розумієте, що якусь певну роботу ви не можете виконати, то не потрібно її брати тільки з відчуття “я повинен”. Краще скоординуйте на тих, хто допоможе з вирішенням того чи іншого питання. Людина за своєю природою не може знати і виконувати все підряд;
• створити графік волонтерства. Адже потрібно також приділяти час своєму особистому життю;
• знайдіть для себе відповідь, для чого ви почали волонтерити. Відшукайте в собі ту внутрішню мотивацію, яка буде продовжувати вас надихати.

Також не забуваємо про такі пункти, як фізична активність, творчість і спілкування з близькими. Приділяйте увагу своєму ментальному здоров’ю і прислухайтеся до власного тіла.

Війна рано чи пізно закінчиться, і державі потрібні в ресурсі люди, які будуть і надалі допомагати відновлювати країну.

Джерело: Психологічна підтримка