‼️Просимо звернути увагу, що з’явився додатковий номер телефону для звернень – (066) 340-31-63 (працює із Понеділка по П’ятницю з 8.00-12.00, 12.48 -17.00 год).

Також, цілодобово та без вихідних працює телефон гарячої лінії КП «ВУКГ» – (068) 272 62 32

Звернення приймаються працівниками підприємства за допомогою мобільного телефону і сигнал від кожного заявника фіксується в спеціальний журнал. Всі звернення кожного робочого ранку розглядаються, вирішуються та контролюються до виконання керівництвом КП «ВУКГ». До уваги не беруться тільки анонімні сигнали.

Зауважимо, що досить часто ніжинці стикаються з проблемами побутового характеру, наприклад, прорвало трубу водопроводу, засмітилась каналізація, протікає дах будинку, перегоріла лампочка в під’їзді, не поступає електроенергія в квартиру, валяються гори сміття у дворі багатоповерхівок, тощо. З цими проблемами та вимогою вирішення їх, мешканці чомусь звертаються до комунального підприємства «Виробниче управління комунального господарства», не розуміючи або не знаючи при цьому, що в Ніжині є різні профільні підприємства, які безпосередньо займаються вирішенням даних проблем.

Щоб уникнути будь-яких непорозумінь, слід звернути увагу, що КП «ВУКГ» безпосередньо займається вирішенням таких проблем:

• Ремонт ліхтарів, заміна перегорілих ламп, відновлення вуличного освітлення.
• Збір, прибирання, вивезення та захоронення ТПВ зі спеціалізованих майданчиків та пунктів прийому сміття.
• Збір, прибирання, вивезення та сортування вторинної сировини по категоріям: скло, папір, пластик, метал зі спеціалізованих контейнерів.
• Прибирання вулиць міста.
• Озеленення квітників в центральній частині міста (сезонні роботи).
• Благоустрій підпорядкованих підприємству парків та скверів.
• Видалення аварійно-небезпечних дерев та підрізання гілок з дерев на вулицях міста (після звернення та узгодження з УЖКГ та Б).
• Скошування трави, санітарно-формувальне підрізання зеленої огорожі (кущів) на центральних вулицях міста (сезонні роботи).
• Видалення та вивезення дерев, що впали внаслідок негоди.
• Також, номери телефону для звернень можна побачити в кожному рахунку за вивіз ТПВ, на сайті підприємства – http://unenizh.org.ua та на офіційній сторінці КП «ВУКГ» в соціальній мережі Фейсбук – https://www.facebook.com/vukgkp.